Introducción
Ride Latinos Service LLC ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.
Al usar Ride Latinos Service LLC, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.
📅 Última actualización: Diciembre 2024
Esta política ha sido actualizada para cumplir con GDPR, CCPA y regulaciones internacionales de privacidad.
Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
👤 Información de cuenta
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Foto de perfil
- Fecha de nacimiento
📍 Información de ubicación
- Ubicación en tiempo real durante viajes
- Historial de direcciones
- Rutas de viaje
- Destinos frecuentes
💳 Información de pago
- Método de pago (tokenizado)
- Historial de transacciones
- Información de facturación
📱 Información del dispositivo
- Tipo y modelo de dispositivo
- Sistema operativo
- Dirección IP
- ID del dispositivo
- Datos de sensores
Cómo usamos tu información
Usamos tu información personal para:
✅ Minimización de datos
Solo recopilamos y utilizamos la información necesaria para proporcionar nuestros servicios.
Compartir información
Ride Latinos Service LLC NO vende tu información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Con conductores: compartimos tu nombre, foto y ubicación para coordinar viajes
- Con procesadores de pago: para completar transacciones de forma segura
- Con proveedores de servicios: que nos ayudan a operar la plataforma
- Por requerimientos legales: cuando la ley nos obliga a divulgar información
- En caso de fusión o venta: con entidades adquirentes
- Con tu consentimiento: cuando nos autorizas explícitamente
🚫 Nunca vendemos tus datos
Tu información personal es confidencial y nunca será vendida a terceros para marketing o publicidad.
Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:
Encriptación SSL/TLS
Todas las comunicaciones están cifradas
Tokenización
Datos de pago tokenizados y seguros
Acceso restringido
Solo personal autorizado
Monitoreo 24/7
Detección de amenazas en tiempo real
Respaldos regulares
Backups automáticos diarios
Auditorías
Revisiones de seguridad periódicas
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos mantener tu contraseña segura y notificarnos inmediatamente sobre cualquier actividad sospechosa.
Tus derechos de privacidad
Según las leyes de privacidad aplicables (GDPR, CCPA), tienes derecho a:
Acceso
Solicitar una copia de tus datos personales
Rectificación
Corregir información incorrecta o incompleta
Eliminación
Solicitar la eliminación de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos
Restricción
Limitar cómo usamos tus datos
📧 Ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@ridetaxi.com
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar contenido.
Esenciales
Necesarias para el funcionamiento
ObligatoriasFuncionales
Mejoran tu experiencia
OpcionalesAnalíticas
Nos ayudan a mejorar
OpcionalesPuedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
Privacidad de menores
Ride Latinos Service LLC no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños sin el consentimiento verificable de los padres.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, eliminaremos esa información de nuestros servidores inmediatamente.
👨👩👧 Padres y tutores
Si crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente en privacy@ridetaxi.com
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.
Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Correo electrónico a tu dirección registrada
- Notificación destacada en la aplicación
- Aviso en nuestro sitio web
- Notificación push (si está habilitada)
El uso continuado de Ride Latinos Service LLC después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales:
Email de privacidad
privacy@ridetaxi.com
Email general
info@ridetaxi.com
Teléfono
+1 (555) 123-4567
Dirección postal
Ride Latinos Service LLC, Miami, FL 33101
⚡ Respuesta rápida
Respondemos todas las consultas de privacidad en un plazo máximo de 48 horas.
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Nuestro equipo de privacidad está listo para ayudarte con cualquier duda o solicitud.